הצהרת נגישות – Lara Jewelry

עסק LDESIGN, המפעיל את המותג Lara Jewelry, רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, נגיש, מכיל ומקצועי לכלל לקוחותיו, לרבות לאנשים עם מוגבלויות. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים כדי להנגיש את אתר האינטרנט שלנו ואת החנות הפיזית, במטרה לאפשר חוויית קנייה נוחה, בטוחה ועצמאית לכל אדם.

הצהרת נגישות זו מפרטת את הסדרי הנגישות הקיימים בעסק, הן במרחב הדיגיטלי והן במרחב הפיזי, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו.

1. נגישות אתר האינטרנט

אתר האינטרנט שלנו הונגש במטרה לאפשר לכל אוכלוסיית הגולשים לגלוש בו, להתרשם מקולקציות התכשיטים והשעונים ולבצע רכישות בקלות ובנוחות.

• תקינה: התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, ובהתאם למסמך ההנחיות הבינלאומי WCAG 2.0.

• התאמות שבוצעו באתר:

  • האתר מותאם לתצוגה רספונסיבית בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפונים סלולריים.

  • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת (ניווט בעזרת מקשי החצים, Enter ו-Tab).

  • הקפדה על יחס ניגודיות תקין בין הטקסט לרקע לקריאה מיטבית, והימנעות משימוש באלמנטים מהבהבים.

  • התאמה לעבודה עם תוכנות הקראת מסך (כגון NVDA או JAWS).

  • ניווט פשוט וברור בין דפי האתר, תפריטים מונגשים, ותהליך רכישה ועגלת קניות המותאמים לשימוש פשוט.

2. הסדרי נגישות בחנות הפיזית

בנוסף לאתר האינטרנט, אנו מקדמים בברכה את לקוחותינו בחנות הפיזית הממוקמת ברחוב אלחורה, כפר ג'וליס. להלן הסדרי הנגישות בחנות:

• חניה: קיימות חניות נגישות באזור החנות בהתאם להסדרי החניה הציבוריים במקום.

• כניסה ומעברים: הכניסה לחנות נגישה, ללא מכשולים. מעברי החנות מרווחים מספיק כדי לאפשר התניידות קלה ונוחה.

• שירות לקוחות נגיש: עמדות התצוגה של תכשיטי הזהב והשעונים, וכן עמדת התשלום, נגישות ומאפשרות קבלת שירות פנים מול פנים באופן נוח.

• סיוע אישי: צוות החנות ישמח לספק סיוע אישי, הקראה של פרטי המוצרים וליווי לכל לקוח שזקוק לכך במהלך ביקורו.

3. דרכי פנייה לבקשות, תקלות והצעות לשיפור

אנו ממשיכים במאמצים לשפר ולתחזק את הנגישות בעסק כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה לקבל שירות מלא ועצמאי. מטבע הדברים, במערכות דינמיות כמו אתר אינטרנט עשויים להתגלות לעיתים רכיבים שאינם מונגשים במלואם.

אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בחנות, או אם יש לכם הצעה לשיפור, נשמח מאוד לקבל מכם משוב כדי שנוכל לטפל בבעיה בהקדם האפשרי.

ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר הבאים:

• טלפון / וואטסאפ לבירורים: 052-7081681

• דוא"ל: larajewls@gmail.com

• כתובת למשלוח מכתבים/הגעה: רחוב אלחורה, כפר ג'וליס.

תאריך עדכון ההצהרה: יולי 2026